ГОСТЕВАЯ КНИГА
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| ОT: | ЕЛЕНА И КИРИЛЛ | 12 АВГУСТА 2024 16:15:13 |
| Выражаем благодарность замечательному гиду Ольге Ковалевской за самую интересную и познавательную экскурсию! Вы - лучший гид из фирмы "Эклектика". Сегодня, 12 августа 2024 г. она открыла нам историю про город Кронштад. Вас было очень приятно слушать и слышать! Благодаря Вам узнали очень много историй и фактов, познакомились с Кронштадом и всеми его прелестями. Большое спасибо за уделенное нам время! Будем рекомендовать Вас по приезду домой в г. Алатырь (Чувашская Республика). С уважением, девушка, которая задала Вам вопрос про тельняшку - Елена. Здоровья и всех Вам благ! СПАСИБО! |
||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | ЖАННА | 11 АВГУСТА 2024 16:28:54 |
| 06.08.24 ездили на обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу с посещением Эрмитажа с гидом Еленой Леоненковой и водителем Александром. Всё очень понравилось, рассказ интересный, эмоциональный, преподнесен живо с незнакомыми фактами, которые мало где можно услышать. Водитель аккуратно вел транспорт, останавливался в удобных для рассмотрения по ходу экскурсии местах. Спасибо большое, хочется продолжать знакомство с городом с Вами еще и еще!!! | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | ОЛЬГА | 09 АВГУСТА 2024 22:52:47 |
| Добрый день! 9.08.2024 были на экскурсии " Загадочный Санкт-Петербург " . Очень понравилось. Спасибо гиду Елене Леоненковой за интересный рассказ о городе и его достопримечательностях, в рассказе было много о загадках города, которые стали его легендами. | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам все понравилось. Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | МИХАИЛ | 09 АВГУСТА 2024 22:24:17 |
| Брали у Вас 2 экскурсии в Гатчину 03.08. гид Виолетта и в Ораниенбаум 05.08. гид Тимофей. Ничего кроме большого спасибо Вашей организации и этим прекрасным людям сказать мне нечего. Виолетта женщина весьма образованная, с отличным юмором и долей сарказма, настоящий патриот Гатчины, без неё впечатления были бы не настолько хорошими, ибо что дворец, что, тем более парк, конечно ещё на пути к достопремечательностям мирового значения. Виолетта как раз очень старалась внести максимальное разнообразие и вовлечённость всех туристов в жизнь Гатчины, например рассказ о жизни парковых лебедей оказался весьма кстати и в общей канве повествования. Гид Тимофей с которым мы были в Ораниенбауме весьма разнастронне образован и может поддержать беседу по многим направлениям, при этом не теряя основного повествования. Он не зациклен " оттарабанить программу", а наоборот прислушивается к туристам и способствует максимально удовлетворить любознательность каждого не в ущерб остальным. Спасибо Вам за этих прекрасных сотрудников! По общей организации: транспорт отличный, всё чётко по времени, по контактам с администрациями музеев тоже проблем не замечено. В следующее посещение Северной Пальмиры обязательно поедем только с Вами в Выборг и Павловск, а если будет время то с Тимофеем по местам Достоевского. | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам все понравилось. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности Тимофею и Виолетте. Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | МАКСИМ | 09 АВГУСТА 2024 08:56:43 |
| 08.08.2024 мы ездили на экскурсию в Кронштадт с морской прогулкой (экскурсовод Александр). Хуже экскурсии я не видел в своей жизни. В течение всей экскурсии Александр любовался собой, рассказывал про другие туры, где и что выпить, одним словом занимался рекламой себя и фирмы в которой работает. Истории и фактов было очень мало, одни названия памятников. Википедия больше рассказала. Испорченный день. Избегайте услуг данного экскурсовода и этой компании. Водная экскурсия проходила на разбитой барже. Экскурсия на борту шла на скорости х2, все форды остались в стороне... Что смотреть в Кронштадте кроме Морского Собора? Я не знаю. Экскурсии как таковой не было. Кроме того, в автобусе на заднем сиденье кроме шторок автобуса ничего не было видно, а стоимость билетов как за места рядом с водителем. Получается, что за 11000 руб. мы просто съездили в Кронштадт. При этом потеряли целый день отдыха, который уже не вернуть. |
||
| ------- | Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам жаль, что работа экскурсовода Воеводского Александра вас так разочаровала. Александр опытный специалист, со стажем работы в туризме более двадцати лет. Но мы принимаем во внимание мнение каждого туриста и непременно проведем разговор с Александром. Размещение в автобусе мы не регламентируем, у нас свободная рассадка на всех однодневных экскурсиях, цена билета не зависит от того , какое место займет турист. На данную экскурсию был задействован автобус другой транспортной компании, мы передали им вашу претензию. Относительно "разбитой баржи" хотелось бы поспорить. «Рипербан» в Кронштадте — это старинный уникальный пассажирский паром, который прошел качественное и сложное восстановление, это буквально живая легенда. Ни один теплоход близко к фортам не подходит и всё мы осматриваем настолько близко, насколько это возможно. В акватории Финского залива существуют свои определенные правила. "Эклектика-гид" приносит свои извинения и чтобы сгладить неприятные впечатления мы предлагаем вам компенсацию. Обратитесь к нам по телефону 8800-333-20-97. | |
| ОT: | ДРОНОВ АНАСТАСИЯ И БОРЗОВА ДАРЬЯ | 09 АВГУСТА 2024 02:48:18 |
| Выражаю благодарность нашему экскурсоводу Александру Воеводину! спасибо огромное за интересную экскурсию, Будем пользоваться услугами Вашей компании. Благодарим руководство за высокий профессионализм Вашего сотрудника, Александра | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам все понравилось. Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | АНАСТАСИЯ | 08 АВГУСТА 2024 22:52:42 |
| Мы с семьей взяли экскурсию, у данной компании 08.08.2024 года в Петергоф, гидом которой был Тимофей. Начиналось всё относительно хорошо, гид- начитанный, знает много исторических фактов и всю дорогу развлекал этим людей, на этом пожалуй плюсы заканчиваются. Огромные вопросы к организаторам данного мероприятия, если конкретнее: никакой организации не было от слова совсем, не было оговорено основных моментов сбора и прохода людей через турникеты (все в последний момент из-за чего случаются конфликтные ситуации с другими людьми) Тебя постоянно гонят, нет возможности сходить в туалет, нет времени элементарно сфотографироваться, невозможно насладиться тем, что тебя окружает. Последней каплей стало то, что сотрудник дворца и наш «великолепный» сопровождающий не могли между собой договориться и гоняли детей туда- обратно, (то дети вперед, то они в другой группе, то синие, то зеленые плееры), в числе которых был мой брат, у него (брата) случилась паника, из-за чего нам пришлось покинуть дворец и пропустить экскурсию. Неужели нельзя между собой договориться и не срываться на людей, которые не понимают куда им идти и что делать, так как нормально не объясняют. Никакой организованности и человеческого понимания. Рекомендация: если экскурсия идет 7 часов, то лучше сделать ее на час или два длиннее, чтобы спокойно пройти все места. В дальнейшем не планирую обращаться в данную организацию, в таком случае проще ездить своим ходом. Мы с семьей взяли экскурсию, у данной компании 08.08.2024 года в Петергоф, гидом которой был Тимофей. Начиналось всё относительно хорошо, гид- начитанный, знает много исторических фактов и всю дорогу развлекал этим людей, на этом пожалуй плюсы заканчиваются. Огромные вопросы к организаторам данного мероприятия, если конкретнее: никакой организации не было от слова совсем, не было оговорено основных моментов сбора и прохода людей через турникеты (все в последний момент из-за чего случаются конфликтные ситуации с другими людьми) Тебя постоянно гонят, нет возможности сходить в туалет, нет времени элементарно сфотографироваться, невозможно насладиться тем, что тебя окружает. Последней каплей стало то, что сотрудник дворца и наш «великолепный» сопровождающий не могли между собой договориться и гоняли детей туда- обратно, (то дети вперед, то они в другой группе, то синие, то зеленые плееры), в числе которых был мой брат, у него (брата) случилась паника, из-за чего нам пришлось покинуть дворец и пропустить экскурсию. Неужели нельзя между собой договориться и не срываться на людей, которые не понимают куда им идти и что делать, так как нормально не объясняют. Никакой организованности и человеческого понимания. Рекомендация: если экскурсия идет 7 часов, то лучше сделать ее на час или два длиннее, чтобы спокойно пройти все места. В дальнейшем не планирую обращаться в данную организацию, в таком случае проще ездить своим ходом. |
||
| ------- | Спасибо за ваш отзыв! На территории ГМЗ "Петергоф" мы придерживаемся установленных ими правил и гид никак повлиять на это не может. Экскурсия не предусматривает свободного времени в 1час и более. "Эклектика-гид" приносит свои извинения и чтобы сгладить неприятные впечатления мы предлагаем вам компенсацию. Обратитесь к нам по телефону 8800-333-20-97. | |
| ОT: | ОЛЬГА | 07 АВГУСТА 2024 23:14:59 |
| 07.08 ездили в Кронштадт. Огромное спасибо гиду за интересную и познавательную экскурсию, а водителю за виртуозное вождение и удобную парковку в непростых условиях. | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам все понравилось. Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | АЛЕВТИНА | 06 АВГУСТА 2024 21:08:57 |
| 6.08.2024 ездили на экскурсию в Гатчину с гидом Виолетой. Супер, всё очень понравилось. Повествавание с легким сарказмом увлекает. Автобус удобный. На протяжении всего маршрута шло экскурсионное сопровождение. Парк очень красивый и ухоженный,дворец большой, в большей части отреставрированный. В экскурсию не включен один объект: Приоратский дворец. Очень жаль. Мы как раз изучали архитектуру Николая Львова в окрестностях Торжка и в Гатчину поехали в т ч в целях продолжения познаний. Гид выкладывалась на 100%. | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам все понравилось. Экскурсия в Гатчину с двумя дворцами у нас по средам проходит, в остальные дни посещаем только Гатчинский замок и парк. Будем рады видеть вас и на других наших экскурсиях! |
|
| ОT: | НАИДА | 06 АВГУСТА 2024 11:32:10 |
| Еду в Новгород и на протяжении всей дороги гид безостновки что то рассказывает.В голове уже гудит.Неужели нельзя по меньше рассказывать? | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Трассовая экскурсия в этом и заключается, чтоб гид познакомила вас с историческими окрестностями и ландшафтами территории, показ привлекательных исторических и природных объектов. Трассовая экскурсия носит комплексный краеведческий, природоведческий и искусствоведческий характер. Об этом не возможно умолчать. На обратном пути у вас будет время на отдых. Желаем вам хорошей поездки и отличного настроения на все время экскурсии! |
|
| ОT: | АЛЕВТМНА | 06 АВГУСТА 2024 09:33:31 |
| 5.08.24 ездили с гидлм Тимофеем в Ориенбаум (Катальная горка+Меньшиковский дворец). Всё отлично, гид хороший рассказчик и организатор. Гиды в самих дворцах тоже хорошие. Все по делу, без лишей воды. Речь хорошая, приятно слушать. Автобус хороший, кресла удобные, микрофон работает без лишних фонов. не душно. Из минусов: нет времени поесть и погулять по парку. Не расслабишься.))) Туалеты тоже до и после экскурсии. Жесткий тренинг. | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам все понравилось. Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | ЕЛЕНА | 04 АВГУСТА 2024 18:29:30 |
| Были на обзорной экскурсии+прогулка по каналам. Экскурсовод Григорий - очень интересно рассказывал, даже ребенок, которая "наелась" экскурсий в школе, оценила. Водитель (автобус 444) тоже профессионал, очень комфортно было ехать. Всем советую! Единственный минус - время не соблюдается. Экскурсия заявлена как 3 часа, а получилась обзорная - 2 ч вместо 1,5ч. Ну это ладно, пробки. Потом 45 мин ждали очереди на катание по Неве+1,5ч катание. Получилось более 4х часов вместо 3х. Если вы планируете экскурсию в последний день отъезда- не рискуйте - можете опоздать на поезд. В целом впечатления отличные! Красивейший город! Мечтаю приехать еще раз! | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Рады, что смогли доставить вам удовольствие от экскурсии. Приезжайте к нам еще! | |
| ОT: | ЛЮДМИЛА | 03 АВГУСТА 2024 00:55:23 |
| Обзорная экскурсия по центру города не понравилась. Автобус отправился с опозданием, гид Соколова Света присоединилась только через 40 минут после отправления. Села со словами "Давайте не будем портить друг другу настроение". Полезной и интересной информации крайне мало, большую часть времени рекламировала магазин сувениров, в котором провели 40 минут из трёх часов. Поехали дальше только после того,как водитель Ислам сам уже пошёл за ней в этот магазин,так как он опаздывал на следующий рейс и боялся остаться без работы. На возмущение о качестве экскурсии сказала выйти из автобуса или замолчать. Всего сделали 3 обзорных остановки. Больше с этой турфирмой связываться не будем, конечно! Пожелание: гоните таких гидов, они портят репутацию фирмы. | ||
| ------- | Добрый день! Нам жаль, что ваши впечатления испорчены, но, к сожалению, вы явно спутали нас с другой компанией. В нашем штате нет экскурсовода Соколовой Светланы и нет водителя Ислама. В нашем расписании также нет 3-х часовой обзорной экскурсии по городу. Проверьте на вашем билете название компании, с которой вы ездили. Наша фирма приглашает вас посетить экскурсии с нами. У нас большой штат лицензированных гидов и профессиональных водителей, свой автобусный парк. Заходите к нам в раздел расписание или позвоните нам 8800-333-20-97 и мы с радостью вас проконсультируем . | |
| ОT: | ВЛАДИМИР | 31 ИЮЛЯ 2024 17:43:48 |
| Добрый вечер. Сегодня 31.07.24. с женой и сестрой, воспользовались туром на автобусе Петергоф нижний парк+Дворец. Пришли на посадку зараннее, подошли к ларьку для получения посадочных бтлетов. Назвал время из электронного билета, не нашли. Потом по номеру телефона, обнаружили в на другое время отправления. Разобрались. Загрузились, поехали. Бесспорно, сами экскурсии с экскурсоводами в парке и во Дворце - вне всяких похвал. Экскурсоводы отработали на отлично. Интересно, по теме и с нормальной реакцией на вопросы туристов. Но вот организация сотрудников Эклиптика - это вообще ни а какие ворота... По дороге на Перергоф, рассказ не внятен, дикция уже тяжеловата даётся человеку из-за возроста, но да Б-г с ним. Нам бы дожить и так работать, как Татьяне. По приезду всё понятно Объяснили, отвели в верхний парк посмотреть, пока ждали вторую группу из большого автобуса. Дождались. Потом ждали, пока нам дадут местного экскурсовода и билеты, под дождём. В результате в нижний парк попали только 11:10. Дальше был забег по достопримечательностям пакра и музей Яхт. По другому не назову эту экскурсию. Спасибо экскурсоводу Петергофскому, как-то сумела она нас отвлечь от плохого настроения и на позитив настроить. Закончили с парком, подошли к Дворцу в 12:45. Там нас по идее должен был встретить гид с билетами. Прождали ещё 15 минут. Но хоть здесь нас быстро "протащили" через вход. В результате, планировали сами погулять после Дворца, а времени всего 20 минут осталось... Не судьба в этот раз( Уважаемые наш тур оператор, если уж вы берёте оплату за услуги сервиса на трассферах и организацию экскурсий, так хоть делайте это качественно. Просто было с кем сравнивать. Мы пока стояли ждали, мимо нас потоком группы проходили. Обратно добрались без задержек и приключений. На этом всё. Делаем выводы. |
||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Нам важно каждое мнение туристов. Приносим извинения за доставленные неудобства вначале экскурсии. Сегодня, по приезду в Петергоф, при оформлении групп в экскурсионном отделе, произошла небольшая накладка. Наши экскурсоводы и сотрудники Петергофа старались решить проблему как можно скорее. Но из-за большого потока туристов в летний сезон, к сожалению, организационные моменты могут возникнуть и не всегда по нашей вине. Все разрешилось и наши группы прошли, да, чуть позже обычного, но прошли. Приносим еще раз свои извинения. Будем рады видеть вас снова на других наших экскурсиях, чтоб убедиться, что не все так плохо как вы о нас подумали. При покупке следующих экскурсий, позвоните нам в офис по телефону 8-800-333-20-97 и мы сделаем вам приятную скидочку. Ждем вас снова! |
|
| ОT: | ИРИНА | 31 ИЮЛЯ 2024 16:31:14 |
| Возвращаемся с экскурсии в Кронштадт. Экскурсовод Павел. Огромное спасибо за насыщенный день, за интересные рассказы. Очень много услышали, увидели сегодня. Получили массу удовольствий! | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Рады, что смогли доставить вам удовольствие от экскурсии. Приезжайте к нам еще! | |
| ОT: | НАТАЛЬЯ. | 31 ИЮЛЯ 2024 09:08:40 |
| Были на автобусной экскурсии по городу с Еленой Леоненковой, очень понравилось. Интересно, познавательно. Очаровательная экскурсовод, с любовью относится к своему делу и городу. Автобус комфортабельный приятно путешествовать. Огромное спасибо! | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | СВЕТЛАНА | 30 ИЮЛЯ 2024 18:51:43 |
| 30 июля ездила на экскурсию в Кронштадт. Экскурсию вела Ольга Ковалевская, водитель Антон. Хочу выразить благодарность Ольге за увлекательную экскурсию по истории Кронштадта, Петербурга, да и конечно страны в целом. Легко, без занудства, с юмором. Спасибо большое | ||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | ЛЮДМИЛА | 30 ИЮЛЯ 2024 12:30:21 |
| Здравствуйте! Tripshop.ru здесь покупался тур. Спасибо за Ваш ответ. |
||
| ------- | Спасибо. Проверим их описание нашей программы. | |
| ОT: | ЛЮДМИЛА | 29 ИЮЛЯ 2024 21:49:52 |
| 27.07.24 ездили на экскурсию в Старую Ладогу. Автобус хороший, есть кондиционер, затемненные стекла, шторки, зарядки для телефона, удобные кресла. Места очень живописные и душевные, Волхов бесподобен. А вот гид Александр не понятно зачем выбрал данную профессию. Конфликтов, слава Богу, не было, но он в каждом объявлении показывал свое превосходство и ничтожность туристов, словно делает одолжение, а не оказывает услугу. "Я дважды не повторяю". Тогда зачем говорить важную информацию в самом начале пути, когда до остановки 2.5 часа. Мы сдаем экзамен на память или едем на экскурсию? А потом хамит с улыбкой, когда люди переспрашивают. А люди будут переспрашивать, у всех разное восприятие информации, и Вы, Александр, должны им отвечать, хочется Вам это или нет. И потом, когда проводилась лекция на улице, слышно плохо, а он еще умудрялся отворачиваться от людей и говорить в никуда, ноль профессионализма и уважения, зато про уважение к себе напоминал при каждом случае. Фирме стоит задуматься над приобретением аппаратуры аудиогид, плохо, очень плохо слышно, если стоишь не в первом ряду. Программа не соответствовала заявленному на сайте. Не было свободного времени, 45 минут, знакомство с кафе "Рюрик" и "Старая Ладога" тоже не состоялось. Зато вернулись в город в 19 часов. На обратной дороге гид бесконечно отвлекал водителя от дороги своими разговорами. Это огромный минус! Хотя водитель Алексей был очень аккуратный и внимательный. Поездку делает гид, и вот совсем не хочется снова встречаться с Александром. Он так рекламировал свои будущие туры, что прям хотелось услышать весь список, где гидом будет он, чтобы ,не дай Бог, с ним еще раз встретиться. |
||
| ------- | Спасибо вам за отзыв! Очень сожалеем, что не смогли доставить вам удовольствие во время экскурсии и, что вам не понравился ваш экскурсовод. Вообще, Александр большой молодец и профессионал своего дела, со стажем работы в туризме более двадцати лет, единственный экскурсовод в России, сдавший одиннадцать регионов на аттестации экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков. Возможно, немножко зазвездился, что, конечно же, не должно отражаться на его работе. Обязательно проведем с Александром беседу, спасибо вам за "звоночек". По поводу несоответствия программы. Хотелось бы уточнить у вас, где вы покупали билеты на экскурсию? У нас в программе никогда не было заявлено знакомство с кафе "Рюрик" и "Старая Ладога". Возможно вы приобретали билеты у одного из наших партнеров и у них некорректное описание к нашей экскурсии. Очень надеемся видеть вас снова на наших турах. У нас большой штат профессиональных экскурсоводов, уверены, вы найдете себе по душе. При покупке следующих экскурсий, позвоните нам в офис по телефону 8-800-333-20-97 и мы сделаем вам приятную скидочку. Ждем вас снова! |
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| Введите код | ||
Напишите нам
ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ
В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35, угол Думской ул. и Невского пр.
Время работы киоска: с 08:30 до 19:00
В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.80, 5 этаж, офис 5-1
Время работы офиса: 09:00-18:00 (будни), 10:00-17:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни).
В МИНИ-ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Большой Гостиный Двор, Невский пр., д. 35, главный вход, войдя в универмаг, стойка слева.
Время работы: с 10:00 до 19:00 (ежедневно).
Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
ТЕЛЕФОНЫ:
8 (812) 610-05-40, 8 (921) 326-24-88(WhatsApp),
8 (800) 333-20-97 (бесплатно по РФ),
8 (931) 624-47-08(мини-офис)
