ГОСТЕВАЯ КНИГА
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| ОT: | ЭЛЬВИРА | 17 МАРТА 2015 14:00:45 |
| Добрый день! Сколько будет стоить экскурсия с гидом в Выборг для класса, с посещением замка и парка. Т.е. автобус+гид+музей+парк? спасибо. | ||
| ------- | Добрый день! Просим прислать Ваш запрос на нашу почту guide@eclectica-guide.ru | |
| ОT: | ЛЮБОВЬ | 14 МАРТА 2015 19:53:15 |
| Здравствуйте! Я инвалид 2 группы, хочу узнать, сколько стоит экскурсия по Пушкинским местам? У меня бесплатное посещение парков и музеев. | ||
| ------- | Добрый день, Любовь! У нас стоимость экскурсии "Пушкинские места Ленинградской области" для инвалидов 2 группы составляет 1000 руб. | |
| ОT: | СЕРГЕЙ | 12 МАРТА 2015 10:38:45 |
| Добрый день! Интересуют сдвоенные экскурсии Ораниенбаум-Кронштадт и Пушкин-Павловск. Есть ли разница, если их посетить отдельно, они может более расширенные? Просто по времени очень маленькая разница. Понятно, что они находятся недалеко друг от друга. | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за интерес к нашей компании. В летний период на экскурсии в Кронштадт возможно присоединиться к водной прогулке, а на совмещенной экскурсии это сделать невозможно. Информация на раздельных и совместных экскурсиях одинаковая. Совмещение дает возможность сэкономить денежные средства и время. Но в тоже время, когда Вы едете на отдельные экскурсии, Ваше внимание сосредоточено на один объект и информации усваивается гораздо больше. | |
| ОT: | АЛЛА | 12 МАРТА 2015 09:35:37 |
| Запланировали поездку в Питер на закрытие фонтанов. Когда можно будет купить экскурсию на это мероприятие? Для пенсионеров скидки, как для студентов или другие? | ||
| ------- | Добрый день! Фонтаны в Петергофе на данный момент еще не работают и праздник закрытия фонтанов как правило проводится в сентябре. Более полная информация по ценам и скидкам будет актуальна в июле месяце. Спасибо. | |
| ОT: | ИРИНА И ТАТЬЯНА | 11 МАРТА 2015 21:52:40 |
| Побывали 8 марта на экскурсии в Константиновском дворце Стрельны. Очень довольны. Экскурсовод Елена Борисовна вела интересный рассказ на протяжении всего пути к месту экскурсии и обратно. Спасибо. | ||
| ------- | Спасибо, ждем Вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | АЛЕКСАНДРА | 10 МАРТА 2015 21:20:06 |
| Добрый день! Подскажите,пож-та, фамилию и имя экскурсовода,которая проводила экскурсию в Старую Ладога 09.03.15? Очень хочется еще раз попасть на экскурсии к ней! Немного поделюсь впечатлениями:впервые ездили на экскурсию с Вашей фирмой. Как и многие,предварительно читали отзывы на Вашем сайте. Отзывы были разные,но все же положительных оказалось больше.Решили ехать. Приехали к месту отправления в 8.30. Были приятно удивлены,что автобус уже подали,двери были открыты.Сразу сели в автобус. Хочется сказать огромное спасибо экскурсоводу за грамотное проведение,интересный рассказ,хорошую организацию. В течении экскурсии было свободное время-45 минут на обед. А также на каждом экскурсионном объекте после короткого рассказа выделялось свободное время. Это позволяло и узнать кратко историю объекта и сделать фотографии на память. А также отдельное спасибо водителю-Александру за своевременное прибытие(были на месте в 19.00),несмотря на вечерние пробки. В общем отличные и только положительные впечатления! Благодаря грамотной работе Ваших сотрудников мы даже не заметили ненастью погоду и моросящий дождь! Спасибо Вам огромное! |
||
| ------- | Здравствуйте, Александра! Экскурсию в Старую Ладогу 9.03.15 вела Свенцицкая Влада Анатольевна. Это наш штатный экскурсовод,она водит все наши экскурсии, у нее есть авторские экскурсии, такие как "Дачная жизнь 100 лет назад" и "Другая Гатчина". | |
| ОT: | ОЛЕСЯ | 10 МАРТА 2015 15:51:52 |
| Кто будет проводить экскурсию Пушкин-Павловск 29.03 и 30.03. Спасибо за ответ. | ||
| ------- | Уважаемая Олеся, расписание гидов формируется за три-четыре дня до начала экскурсий, так что примерно 25-26 марта будет известно, кто именно поведет эти экскурсии. С уважением, "Эклектика-Гид". | |
| ОT: | ОЛЕСЯ | 10 МАРТА 2015 15:25:16 |
| Добрый день!Приобрела экскурсию на 30 марта Пушкин-Павловск. Хочу заранее оформить посадочные талоны и билеты на экскурсии. Как это сделать? | ||
| ------- | Здравствуйте! На электронную почту Вам высланы билеты, можете их распечатать. Или приходите к нам в офис или киоск, мы Вам оформим их. | |
| ОT: | АЛЕКСАНДРА | 07 МАРТА 2015 13:12:20 |
| Добрый день! Скажите,мы приобрели электронные билеты на экскурсию 09.03 в Старую Ладогу. Написано,что мы должны обменять их на посадочный билет. Скажите,посадочный билет приобретает только перед отправлением с утра или можно получить заранее? |
||
| ------- | Добрый день! Билеты на экскурсии и посадочные талоны можно оформить заранее. | |
| ОT: | ДАРЬЯ | 05 МАРТА 2015 16:48:13 |
| Добрый день! Были на Ваших экскурсиях 02.03.15 в Пушкине и 03.03.15 в Петергофе. К сожалению, и от той, и от той экскурсии остался неприятный осадок. На экскурсии в Царское Село (Пушкин), к сожалению, экскурсовод ничего не рассказала об Александре Сергеевиче, лицей показали мельком, что мы даже не успели понять, где именно он находиться. Я понимаю, что тема Пушкина в данной экскурсии не профильная, но, оказавшись впервые в этом месте хотелось бы услышать хоть какую-то информацию, а не дублирование текста экскурсии по дворцу. Кстати, экскурсовод в начале экскурсии не представилась. 3 марта нашу экскурсию в Петергоф совместили с экскурсией в Стрельно, поэтому было два экскурсовода. Тут никаких претензий - все понятно, не сезон, людей мало. По приезду ко дворцу экскурсовод Влада завела нас во дворец, назначила время отъезда автобуса, уточнив, что фонтаны не работают, поэтому делать тут нечего и передала нас местному экскурсоводу. По завершению экскурсии по музею оказалось, что у нас на осмотр парка, фасада дворца, фонтанов, покупки сувениров и т.д. есть всего лишь 15 минут. Как-то увеличить это время не представилось возможным, так как экскурсовод не встречал нас у дворца, а ждал уже в автобусе, поэтому пришлось в ускоренном темпе (очень ускоренном) осматривать фонтаны, фасад дворца и прочее.Мы приехали издалека, и, хотелось бы более внимательного отношения. Надеюсь, отзыв будет полезен. | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за отзыв. Обязательно разберемся с ситуацией и проведем работу над ошибками. Сейчас в зимний период на экскурсии в Петергоф не предполагается экскурсия по парку, только посещение дворца. Поэтому экскурсовод в данном случае был прав. По поводу экскурсии в Пушкин - мы опять же едем смотреть Екатерининский дворец, на данной экскурсии нет темы А.С. Пушкина. У нас есть отдельная экскурсия по Пушкину с посещением Екатерининского дворца и посещением Лицея. А также есть экскурсия А.С.Пушкин в Петербурге. Приносим Вам свои извинения, что не оправдали Ваших ожиданий. Просим Вас при покупке билетов на экскурсии уточнять тему экскурсии и маршрут, чтобы в дальнейшем не было недоразумений. |
|
| ОT: | МАРИНА Ч. | 27 ФЕВРАЛЯ 2015 23:21:58 |
| Доброй ночи. Мы Хотим купить экскурсию для посещения Петергофа семьей из 3 человек 25 или 26 апреля. Можно узнать когда откроется продажа? И будут ли уже работать фонтаны в Петергофе? Очень ждем ответа. Спасибо. |
||
| ------- | Добрый день! Продажа на апрель откроется в конце марта. Фонтаны работают с 25 апреля. | |
| ОT: | ИРИНА | 27 ФЕВРАЛЯ 2015 14:02:44 |
| Добрый день! Хотелось бы попасть на обзорную экскурсию 23.03 в 16-30. А если не наберется автобус - экскурсия не состоится? | ||
| ------- | Добрый день! Экскурсия состоится. Это будут школьные каникулы, народу будет много. Можете приобретать билеты. | |
| ОT: | АЛЕКСАНДРА | 25 ФЕВРАЛЯ 2015 23:00:30 |
| Здравствуйте! Меня интересует экскурсия в Старую Ладогу. Скажите, есть ли еще места на 09.03.15? А также интересует программа:есть ли свободное время для самостоятельной прогулки и на обед?Если есть-то сколько? За какое время осуществляет подача автобуса? |
||
| ------- | Александра, на экскурсию в Старую Ладогу места еще есть. Но это праздничные дни и поторопитесь с покупкой, так как много будет желающих. Свободное время предусмотрено но не больше 40-50 минут. Там есть недорогое кафе, где можно перекусить. Экскурсовод обязательно Вам его покажет. С собой обязательно возьмите воду. Подача автобуса на посадку осуществляется за 15 минут до отправления. | |
| ОT: | ЮРИЙ СТАНИСЛАВОВИЧ | 25 ФЕВРАЛЯ 2015 14:01:47 |
| Здравствуйте!Экускурсия "Шедевры Штакеншнейдера" написано - п о с е т и т е дворец и п о л ю б у е т е сь дворцами... Это как? Из автобуса посмотрим или во внутрь зайдем? | ||
| ------- | Здравствуйте, Юрий Станиславович! Все верно, мы посетим Дворец Белосельских-Белозерских, а полюбуемся только снаружи дворцами Сергеевки и Собственной Дачи. | |
| ОT: | СВЕТЛАНА | 24 ФЕВРАЛЯ 2015 22:00:32 |
| Хотелось бы уточнить,можно ли купить по льготной цене билет, на инвалида 3группы? Спасибо. | ||
| ------- | К сожалению, данная группа инвалидности во многие дворцы не идет как льготная категория. Но мы продаем билеты на наши экскурсии людям с 3 группой инвалидности как пенсионерам (студентам). | |
| ОT: | ЕЛЕНА | 24 ФЕВРАЛЯ 2015 14:57:31 |
| Здравствуйте! Ездила 22.02.2015 на вашу экскурсию в Псков-Изборск-Печоры. К сожалению впечатление от экскурсии было подпорчено некачественной работой вашего водителя Войтенко Александра Владимировича. Он не знал как проехать из Пскова в Печоры к монастырю. Александр Владимирович спрашивал дорогу у экскурсовода, дергал, отвлекал его и раздражался. К слову, экскурсовод тоже дороги не знал. Возникает вопрос: неужели водитель накануне поездки не мог подготовиться и посмотреть маршрут по карте?!?? Мы 2 раза не туда поворачивали, возвращались и потеряли время которое в такой дальней поездки на вес золота. Разберитесь в сложившейся ситуации или установите навигатор в салон вашего транспорта. |
||
| ------- | Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Мы разобрались в данной ситуации. Экскурсовод действительно поехал на экскурсию первый раз, судя по Вашему отзыву к экскурсоводу у Вас претензий нет, он учтет все свои ошибки и недочеты. Водитель написал объяснительную и полностью признал свою вину. Мы приносим Вам свои извинения за данный инцидент и будем стараться, чтобы впредь такого больше не повторялось. | |
| ОT: | НАТАЛЬЯ | 24 ФЕВРАЛЯ 2015 10:40:28 |
| Добрый день! Ездила на обзорную экскурсию 21.02 в 10.00. Впечатления не очень. Экскурсовод быстро говорит, постоянно откашливается, микрофон фонит. Народ возмущался, что половина слов непонятна. 22.02 была в Царском селе-Павловске. Понравился комфортный автобус. Экскурсовод запинается. Во дворцах есть свои экскурсоводы у которых хорошо поставлена речь. Поэтому экскурсии во дворцы советую. |
||
| ------- | Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. Микрофон в автобусе мы обязательно проверим. А вот насчет экскурсоводов Ваше мнение для нас всегда важно. Экскурсоводы Шакирова Фарида и Гриднева Людмила - наши штатные сотрудники с огромным опытом работы и большим послужным списком. | |
| ОT: | VERA | 19 ФЕВРАЛЯ 2015 16:27:16 |
| Добрый день! Хотелось бы забронировать себе одно место в автобусе на 9 марта на экскурсию "Золотые ризы Петербурга 1 часть". Если экскурсию можно оплатить заранее банковской картой VISA, то как это сделать? Нет ли возможности это сделать через систему PayPal? Дело в том, что я живу в Латвии, переводы в рублях очень дорогие. Спасибо! | ||
| ------- | Добрый день, Vera! Сообщите нам свой адрес электронной почты и мы свяжемся с Вами, или напишите нам guide@eclectica-guide.ru | |
| ОT: | ИРИНА | 16 ФЕВРАЛЯ 2015 20:58:10 |
| Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, когда будет расписание на конец июля. Мы планируем посетить Санкт-Петербург на последней неделе июля, когда лучше бронировать и выкупать билеты, учитывая высокий сезон.Скажите, пожалуйста, где обычно происходит посадка в автобус на экскурсию.Спасибо. | ||
| ------- | Добрый вечер! Информация по экскурсиям актуальна за 1 месяц и бронировать лучше не раньше этого срока. Расписание и цены будут вывешены на июль в конце мая. Все наши экскурсии отправляются от угла Невского пр. и Думской улицы. Схема посадки есть на Главной странице в разделе "Как нас найти". | |
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| Введите код | ||
Напишите нам
ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ
В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35, угол Думской ул. и Невского пр.
Время работы киоска: с 08:30 до 19:00
В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.80, 5 этаж, офис 5-1
Время работы офиса: 09:00-18:00 (будни), 10:00-17:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни).
В МИНИ-ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Большой Гостиный Двор, Невский пр., д. 35, главный вход, войдя в универмаг, стойка слева.
Время работы: с 10:00 до 19:00 (ежедневно).
Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
ТЕЛЕФОНЫ:
8 (812) 610-05-40, 8 (921) 326-24-88(WhatsApp),
8 (800) 333-20-97 (бесплатно по РФ),
8 (931) 624-47-08(мини-офис)
