.png)
.png)
ОТЗЫВЫ
«Рейтинг: 4.9 из 5 (на основе более 1500 отзывов клиентов)»
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| ОT: | ВАСИЛИЙ | 27 МАРТА 2014 11:34:22 |
| Как на счет поездки с маленькими детьми на них тоже нужно билет покупать. Заказ экскурсий через интернет недороже получается чем непосредственно в кассе. |
||
| ------- | На маленьких детей до 7 лет билет покупать не нужно. В автобусе дошкольник едет на руках. Но если Вам нужно место для ребенка, то Вы оплачиваете половину стоимости школьного билета. Заказ экскурсий через интернет по тем же ценам, что и в кассе. При единовременном заказе на сумму более 5000 рублей скидка - 5 %, от 10000 руб. - 10% | |
| ОT: | ТОНЯ | 27 МАРТА 2014 10:48:20 |
| Скажите на майские праздники цены на экскурсии будут те же или поднимутся. |
||
| ------- | С конца апреля 2014 года будет повышение цен на все экскурсии. | |
| ОT: | ИННА | 19 МАРТА 2014 20:27:29 |
| Здравствуйте! Скажите летом обзорная экскурсия + Эрмитаж так же будет проходить по четвергам и пятницам? Или в выходные тоже может быть? | ||
| ------- | Здравствуйте, Инна! Обзорная экскурсия с Эрмитажем с 1 мая будет проходить по вторникам, четвергам, пятницам и субботам. Предположительное время отправления в 10.00 | |
| ОT: | НАТАЛЬЯ | 16 МАРТА 2014 16:06:21 |
| Здравствуйте!Меня интересует экскурсия " Частная жизнь и досуг российских императоров" 22.03.2014. Нигде не нашла ее описание.Что включает в себя эта экскурсия,сколько она длится и кто экскурсовод? А также "Город всех религий" 23.03.2014 - сколько длится и кто экскурсовод ?(описание нашла) Спасибо! |
||
| ------- | Здравствуйте, Наталья! Экскурсия "Частная жизнь и досуг российских императоров" у нас проводится не регулярно, поэтому описание ее Вы найдете в новостях. Экскурсия "Город всех религий" - продолжительность 4 часа. Экскурсовод - Свенцицкая Влада Анатольевна. Информация также дана в новостях. | |
| ОT: | ВИТАЛИЙ | 14 МАРТА 2014 17:04:05 |
| Добрый день! У меня такой вопрос. Ваша туристическая фирма в программе "Карта гостя" не участвует? Спасибо. |
||
| ------- | Нет. Мы участвуем в программе CITY TOUR PASS | |
| ОT: | ЛЮДМИЛА | 13 МАРТА 2014 16:26:45 |
| Плохие отзывы не вешаете? не честно, по отношению к клиенту. | ||
| ------- | Добрый день! Мы публикуем все отзывы, приходящие к нам. Посмотрите внимательно у нас есть и отрицательные отзывы и так же много критики в наш адрес за 2014 год от 8 января, 9 января,30 января, 11 марта. Что пишут, то и публикуем. | |
| ОT: | ТАТЬЯНА | 11 МАРТА 2014 13:35:02 |
| Добрый день, поездка Псков - Печоры - Изборск. В целом поездка понравилась, в плане организации все отлично. Но вот гид, совершенно не понравился,Фролов А.В. Из экскурсий мне только запомнилось - господа, ну вы меня понимаете, ничему не верьте.Также были неточности по поводу названий. И еще не понравилось, как экскурсовод себя нахваливал, приглашал с ним в поездки и активно рекламировал фирму. | ||
| ------- | Добрый день! Андрей Викторович Фролов - один из ведущих экскурсоводов нашей фирмы. Но в первую очередь он человек, и может кому-то и не понравится. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим ему. Хотелось бы узнать поподробнее про неточности в названиях? | |
| ОT: | АЛЕКСАНДРА ВОРОБЬЕВА. | 09 МАРТА 2014 14:43:41 |
| Снова отзыв,и снова-хвалебный)Спасибо,дорогая "Эклектика" за те положительные эмоции,которые вы дарите мне,и,насколько я упела отметить по соседям в автобусах, другим людям! Хочу отдельной строкой поблагодарить Андрея Викторовича Фролова и водителя Дмитрия за прекрасно организованную,четко спланированную и очень интересную экскусию в Псков-Изборск-Печоры.Мы не потеряли ни минуты экскурсионного времени,и все это благодаря умелой подаче материала и организаторским способностям Андрея Викторовича,а так же профессионализму Дмитрия. Ещё раз спасибо,уважаемые мужчины!Лучшего подарка на 8 Марта и не придумаешь! |
||
| ------- | Спасибо!Мы очень рады, что Вам все понравилось! Приходите к нам еще! | |
| ОT: | НАДЕЖДА | 06 МАРТА 2014 17:31:17 |
| у меня ваш экскурсовод соблазнила мужа зовут ее марина 33г проживала одна сейчас была в отпуске в париже и ездила на олимпиаду все что я знаю о ней какая это из ваших марин выесняйте на какой понели вы берете таких экскурсоводок примите меры к своим таким девушкам шумиха не нужна не кому не вам не мне отреагируйте на мой крик о помощи | ||
| ------- | Мы понимаем всю Вашу боль, но экскурсоводов в фирме ООО "Эклектика-Гид" с такими данными нет. С наступающим Вас праздником 8 марта!!! | |
| ОT: | ПОСЕТИТЕЛЬ | 28 ФЕВРАЛЯ 2014 17:02:16 |
| Здравствуйте! На сайте не видно раздела в левом меню, по которому можно найти экскурсию по Золотому кольцу. | ||
| ------- | Добрый день! Подробное описание экскурсии по "Золотому кольцу" находится в разделе "Новости". Осталось несколько номеров. Звоните! |
|
| ОT: | СВЕТЛАНА | 25 ФЕВРАЛЯ 2014 15:50:06 |
| Добрый день! Хотелось бы узнать, входит ли в экскурсию в Гатчину посещение Приоратского дворца? Очень хотелось бы посетить данный объект. И ещё один вопрос. Существует ли у вас экскурсия, целиком посвещённая Павлу Первому. Спасибо. |
||
| ------- | Добрый день! Чтобы посетить Приоратский дворец, Вам нужно поехать на экскурсию Другая Гатчина. Ближайшая дата 16 марта в 9.30. Специальной экскурсии, посвященной Павлу Первому, пока у нас нет. | |
| ОT: | АННА | 24 ФЕВРАЛЯ 2014 09:55:30 |
| Здравствуйте! Зарегистрировалась на сайте, при попытке заказа билетов выходит окно - Логин и пароль. Вввожу - система пишет - "направильно введены данные". Помогите разобраться, какие данные надо вводить. | ||
| ------- | Добрый день! Если у Вас не получается зарегистрироваться на нашем сайте, обратитесь в техническую поддержку. Вам обязательно помогут. Поддержка 10-18 мск ,тел.7(812)610-05-40,+7-921-303-48-73 E-mail:easy.lelik@yandex.ru ICQ:403-161-995. Ольга Колосова. |
|
| ОT: | ОЛЬГА | 20 ФЕВРАЛЯ 2014 15:28:23 |
| здравствуйте, рассматриваем возможность заказать билеты на общую регулярную экскурсию по городу с посещением Петропавловки для деловых парнтнеров.почитала отзывы по гидам - все разные, поэтому не хотелось бы промахнуться ;) как узнать, кто из гидов назначен на определенную обзорку? меня интересует не ближняя дата 16 марта, 11.00. |
||
| ------- | Добрый день! Спасибо за интерес к нашей компании. Мы понимаем Ваше волнение по поводу того или иного экскурсовода. Но все люди разные и одним экскурсовод нравится, другим нет. 16 марта - это очень далеко сейчас. Расписание экскурсоводов составляется за неделю и корректируется за день. Экскурсоводы - это люди, мы можем предполагать и планировать, но есть человеческий фактор и может произойти замена. | |
| ОT: | СЕРГЕЙ | 19 ФЕВРАЛЯ 2014 20:12:47 |
| Добрый вечер! Собираемся в мой любимый город Санкт-Петербург в мае! Хочу заранее запланировать экскурсионную программу и воспользоваться Вашими услугами! Хотелось бы Ваших рекомендаций по поводу самых лучших Ваших экскурсоводов! За сколько я могу начать планировать экскурсии чтобы составленный мной план не менялся? Нас трое. Спасибо!!! | ||
| ------- | Добрый день! Благодарим Вас за интерес к нашей компании. С 1 мая начинается новый туристический сезон. Информация по точному расписанию и ценам будет известна за месяц. | |
| ОT: | ДАРЬЯ | 19 ФЕВРАЛЯ 2014 16:12:52 |
| Добрый день! Подскажите, пожалуйста! На каких иностранный я зыках возможна организация экскурсий? |
||
| ------- | Регулярные экскурсии у нас проходят только на русском и английском языках. В штате также мы имеем гидов на французском, немецком, итальянском языках. Но любая экскурсия на этих языках делается только на заказ. | |
| ОT: | ОЛЬГА | 11 ФЕВРАЛЯ 2014 00:35:05 |
| Не могу авторизоваться,сайт меня не узнает, смс не шлет.Соответственно,не оплачена экскурсия... | ||
| ------- | Добрый день! Не могли бы Вы написать дополнительную информацию (email), чтобы прояснить возникшие у Вас проблемы. | |
| ОT: | ТАНЯ | 09 ФЕВРАЛЯ 2014 21:04:44 |
| По каким дням проводятся экскурсии в Кронштад?И можно ли купить билет перед отъездом? | ||
| ------- | Здравствуйте! Экскурсии в Кронштадт проводятся каждый день в 14.30. Можно купить билет за 30 минут до начала экскурсии. Как правило зимой в несезон билеты есть всегда, но для большей уверенности Вы можете нам позвонить перед выездом по тел. 610-05-40 и уточнить наличие мест. | |
| ОT: | АНДРЕЙ | 30 ЯНВАРЯ 2014 21:14:33 |
| Решил написать свой отзыв о работе компании. Лучшая компания города ио организации экскурсий, поэтому писать и не хотел. Но все же решил написать, чтобы помочь другим туристам. При покупке билетов на экскурсии Вам будет необходимо предъявить электронный ваучер в киоске на Гостинном дворе. Но там Вас будет ожмдать "сюрприз". Вам с невозмутимым лицом предложат повторно оплатить экскурсию. После долгих разбирательств они "увидят", что путевка проплачена по интернету. Ситуация на дураков или на иностранцев, которые не будут ругаться с кассиром. Жаль, что работники хорошей туркомпании злоупотребляют в не сезон своими полномочиями. В предъявленных документах оплата сразу видна, отнекиваться смысла нет. Передаю большой привет предприимчому кассиру Ольге Ивановне, обслуюившей нас сегодня 30.01.2014 года. | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В наш 21 век современные технологии шагают далеко вперед и мы стараемся следовать им. Чтобы облегчить покупку билета для туриста, мы ввели интернет-продажи. Но, к сожалению, старшее поколение не совсем успевает за прогрессом. Ольга Ивановна один из старейших работников "Эклектики-Гид". Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и постараемся заполнить наш пробел в информировании сотрудников о новых технологиях. | |
| ОT: | 30 ЯНВАРЯ 2014 10:11:55 | |
| скажите пожалуйста, а сколько лет ВЫ уже существуете? | ||
| ------- | На рынке туристических услуг мы с 1992 как фирма "Эклектика". Турфирма "Эклектика-Гид" зарегистрирована в июле 1999 года. | |
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| Введите код | ||
Напишите нам
ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ
В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35, угол Думской ул. и Невского пр.
Время работы киоска: с 08:30 до 19:00
В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.80, 5 этаж, офис 5-1
Время работы офиса: 09:00-18:00 (будни), 10:00-17:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни).
В МИНИ-ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Большой Гостиный Двор, Невский пр., д. 35, главный вход, войдя в универмаг, стойка слева.
Время работы: с 10:00 до 19:00 (ежедневно).
Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
ТЕЛЕФОНЫ:
8 (812) 610-05-40, 8 (921) 326-24-88(MAX),
8 (800) 333-20-97 (бесплатно по РФ),
8 (931) 624-47-08(мини-офис)
